Wik Solutions

Zoho CRM

O Zoho CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que foi desenvolvido pelo Zoho com a filosofia de software como serviço. Ele ajuda a racionalizar a sua organização a nível de vendas, marketing, suporte ao cliente, e funções de gestão de inventário, em um único sistema.

Vendas e Marketing
Zoho CRM alinha sua equipe de vendas e marketing pela integração com campanhas de vendas, leads, canal de vendas, previsões etc.

Suporte à cliente
Zoho CRM emprega processos e soluções para racionalizar o seu processo de apoio ao cliente através da integração com dados de vendas.

Segurança baseada em papéis
Zoho CRM habilita você a controlar o acesso aos dados CRM baseado no papael que o usuário exerce em sua sua organização.

Gerenciador de inventários
Zoho CRM habilita você completar o ciclo de vendas, fornecendo um sistema de gestão integrada inventário.

Relatórios e dashboards
Zoho CRM ajuda você a analisar as tendências de vendas e marketing e métricas de CRM através relatórios e dashboards.

Outlook plugin
Zoho CRM melhora a sua produtividade sincronizando Contatos, Tarefas, Calendário, e-mails com o Outlook.